Perguntas frequentes

Posso receber visitas durante a minha estadia?

Claro, temos tarifas para as pessoas que querem visitá-lo durante a sua estadia. Preços por pessoa são: Na temporada baixa 7,5 €, Temporada média 10,50 € e temporada alta 13,50 € com acesso à piscina, quando está aberta e um carro incluído no preço. Bebês de até 2 anos não pagam pelo acesso.

Posso fazer churrascos nas instalações?

Somente com carvão. Não é permitido fazer fogo! Os equipamentos adequados podem ser alugados na recepção com um custo adicional.

São permitidos animais de estimação?

Nós somos um camping resort ``Pet Friendly``, os seus cães e gatos são bem-vindos nas nossas instalações, mediante solicitação. Tanto nas parcelas como nos vários tipos de acomodação que temos. Apenas não aceitamos raças de cães consideradas perigosas. Existe uma área destinada para poder dar banho ao seu animal de estimação.

Existe cuidados de saúde?

Sim, temos um posto de primeiros socorros

Existe uma proposta de menu adaptada às necessidades das pessoas com alergias alimentares?

Claro que sim. No nosso restaurante adaptamo-nos às suas necessidades alimentares. Diga-nos o que precisa e tentaremos oferecer-lhe o que melhor se adequa a si.

Quanto tenho de pagar de caução?

Para reservas feitas numa das nossas acomodações (Bungalow, Apartments, Glamping ou Mobilhome), um depósito de € 150 será solicitado como garantia. O depósito será devolvido após o check-out, se não existirem danos consideráveis na acomodação.

Qual é a Política de Cancelamento?

Vale Paraiso NaturPark pratica o pagamento antecipado ao longo do ano. Ao reservar uma acomodação, o preço da ocupação máxima de camas/quartos aplica-se durante todo o ano, e pode ser considerado um adicional por pessoa/noite, que será acomodado no quarto, quando possível. Reservas individuais: No momento da reserva, 50% do valor da estadia será pago e,os restantes 50% no ato do check-in; Taxa não reembolsável: 100% do valor é pago no momento da reserva. Reserva antecipada: Solicitações de reservas provisórias são aceites. Para a garantia de reserva é obrigatório o pagamento de um depósito de 50%. O depósito de reserva deve ser pago no prazo máximo de 5 (cinco) dias a partir da data de aceitação do pedido. Se não houver pagamento após esse período, a solicitação poderá ser cancelada. As reservas antecipadas de acomodações para a temporada alta ou períodos especiais podem estar sujeitas a um número mínimo de noites.

Quais são as horas de entrada e saída?

Apartamentos, chalés e bungalows Check in: a partir das 15h Check out: até às 12h Caravanismo e camping: Check in: Não há limite de tempo para os ingressos, que podem ser feitos a qualquer momento, mesmo durante a noite. Check-out: até às 12 horas e possibilidade de ficar no parque até ao final do dia.

Há animação infantil?

Sim, além de termos um Kids Club para crianças e áreas especiais. Temos também animação para crianças de 3 a 17 anos. Esta animação é realizada pela nossa equipe de animação fabulosa, cuja missão é que todas as crianças que estão no camping tenham as melhores férias da sua vida. Esta animação está disponível durante a semana da Semana Santa e de 21 de junho a 15 de setembro. Contacte o camping para saber todos os dias em que a equipa de animação estará disponível.

Quem se encarga da Limpeza?

A nossa equipa encarrega-se da limpeza dos equipamentos. Quando chegar aos nossos alojamentos poderá encontra-los totalmente limpos. Se durante a sua estadia pretender que se faça a limpeza do seu alojamento, basta nos informar na recepção e por um custo razoável, podemos oferecer-lhe este serviço.

A que horas têm que desocupar o apartamento?

Confira nossos apartamentos, Bungalows, Mobilhome e Glamping às 12h.

Os apartamentos estão equipados com roupa de cama e banho?

Sim, eles estão totalmente equipados para tudo que você precisa durante a sua estadia. Além disso, quando você chegar no seu primeiro dia, você terá suas camas feitas. Com o cansaço da viagem você não terá que fazê-las. Nós já fazemos isso por você!

Os edificios tÊm elevador?

Não. Não é necessário, pois todos os edifícios são de fácil acesso.

Tenho de alugar toalhas e lençois à parte?

Não. Está incluido no preço de aluguer do alojamento.

Posso reservar uma parcela para toda a temporada?

Não, mas oferecemos contratos renováveis por um período de 6 meses cada, para que você possa aproveitar as nossas instalações sempre que quiser.

Há eletricidade e água?

Sim, todas as parcelas estão preparados para que você tenha todos os serviços de que precisa.

Que tipo de conexão elétrica as parcelas possuem?

Máx. 10/16 Amperes

Posso alugar uma geladeira?

Sim, eles podem ser alugados por um custo adicional na recepção.

Reservar